Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» и применяется к информации, которую оператор получает через сайт remstayl.ru.

Оператор персональных данных — Общество с ограниченной ответственностью «РЕМСТАЙЛ» (ООО «РЕМСТАЙЛ»), ИНН 6317161865, ОГРН 1226300045641. Адрес: 443008, Самарская область, г.о. Самара, тупик НовоВокзальный, д. 12, помещ. 2н. Контакт по вопросам персональных данных: remstayl22@yandex.ru.

Политика размещена в открытом доступе и действует в отношении обработки персональных данных посредством сайта. Рекламные рассылки не осуществляются.

2. Цели обработки

• приём и обработка обращений, заявок на консультацию, осмотр объекта и расчёт стоимости работ или материалов;
• подготовка ответа, коммерческого предложения и обратная связь по конкретному обращению;
• получение и изучение фотографий, проектной документации и иных загружаемых файлов, относящихся к заявке;
• рассмотрение откликов на вакансии, резюме и связь с соискателями;
• обеспечение работоспособности, безопасности и улучшение сайта, анализ посещаемости и пользовательского взаимодействия.

3. Состав обрабатываемых данных

В зависимости от используемой формы оператор может обрабатывать следующие данные:

• имя, номер телефона, адрес электронной почты и выбранный способ связи;
• текст сообщения, ответы на вопросы формы, сведения об объекте, задаче и предполагаемой площади;
• адрес страницы, источник и время отправки заявки;
• фотографии, проектные документы, резюме и иные загружаемые файлы;
• технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, файлы cookie, сведения о действиях и сессии на сайте.

4. Правовые основания

Обработка данных, введённых в формы сайта, осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных. После начала переговоров или заключения договора обработка также может выполняться в объёме, необходимом для заключения и исполнения договора, выполнения обязанностей оператора по закону и защиты законных интересов сторон.

Для необязательной аналитики правовым основанием является отдельное согласие посетителя в случаях, когда оно требуется законодательством. Публикация настоящей Политики сама по себе не является таким согласием. Механизм выбора аналитических cookie должен быть подключён до перевода этих страниц в production.

Оператор не запрашивает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные. Пользователю не следует направлять такие сведения через формы или вложения.

5. Порядок обработки и передачи

Формы обрабатываются с использованием серверной инфраструктуры, расположенной на территории Российской Федерации. Заявка направляется на корпоративный адрес в сервисе Яндекс Почта и становится доступна уполномоченному менеджеру ООО «РЕМСТАЙЛ». Отдельные клиентские базы и рекламные списки на основании форм сайта не создаются.

Оператор выполняет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу лицам, обеспечивающим работу сайта и почты по поручению оператора, блокирование, удаление и уничтожение данных. Персональные данные не распространяются и не предоставляются неограниченному кругу лиц.

Трансграничная передача персональных данных, полученных через формы сайта, оператором не осуществляется.

6. Яндекс Метрика и Вебвизор

Для анализа посещаемости и улучшения сайта используется сервис Яндекс Метрика, включая технологию Вебвизор. Сервис может получать технические сведения об устройстве, браузере, IP-адресе, файлах cookie, источнике перехода и действиях посетителя на страницах сайта.

Обработка аналитических данных осуществляется с привлечением ООО «ЯНДЕКС» в соответствии с условиями сервиса. В проектной модели доступные оператору аналитические отчёты должны храниться не более одного года; фактический срок в настройках счётчика необходимо проверить до перевода страниц в production. Посетитель может ограничить использование cookie в настройках браузера; это может повлиять на работу отдельных функций сайта.

7. Сроки хранения и прекращение обработки

Данные заявки, переписка, резюме и загружаемые файлы хранятся до достижения цели обращения, но не более одного года с даты последнего взаимодействия, если более длительный срок не требуется для заключения или исполнения договора либо выполнения требований законодательства.

Доступные оператору аналитические данные и отчёты в проектной модели также ограничиваются сроком не более одного года. Этот срок должен быть согласован с фактическими настройками Яндекс Метрики до production-публикации Политики.

После достижения цели, истечения срока или получения законного требования об удалении обработка прекращается, а данные удаляются или уничтожаются в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

8. Права субъекта и отзыв согласия

Субъект вправе получать сведения об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие. Для обращения необходимо направить письмо на remstayl22@yandex.ru с темой «Персональные данные». Оператор вправе запросить сведения, позволяющие подтвердить личность заявителя и связь с обрабатываемыми данными.

Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до его получения, и не прекращает обработку, если у оператора имеется иное предусмотренное законом основание.

9. Защита данных

Оператор применяет необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, раскрытия, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

Доступ предоставляется только работникам и привлечённым лицам, которым данные необходимы для выполнения их обязанностей и которые обязаны соблюдать конфиденциальность.

10. Изменение Политики

Оператор может обновлять Политику при изменении законодательства или процессов обработки. Действующая редакция постоянно доступна на этой странице. Дата вступления текущей редакции в силу: 29 августа 2026 года.